キレました
朝一番に、郵便局に電話してクレームを言いました。
クレームの内容は、割愛して、結論は、
”郵便事業の存在価値が問われているときに、そんな、殿さま商売して良いと思ってるの?”
電話口で、「おっしゃるとおりです。」と返答する職員は、そうすることが仕事なんだ。
クレームをつけている利用者が、これ以上にいきり立たないように、ひたすら低姿勢に応対するのが仕事であって、それだけのことなんだ。
わかっているけど、久々に立腹してしまったわ。
怒った私に自己嫌悪。
日本郵便は使わないで、宅配便とメール便だけを使えばいいのよね。
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